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Karstadt Elbe-Einkaufszentrum, Hamburg

Schwächen bei der Sortierung


Das Elbe-Einkaufszentrum ist das größte seiner Art im Hamburger Westen. Neben einem großen Verbrauchermarkt und diversen kleinen Fachgeschäften unterhält auch Karstadt eine Filiale in dem für Autofahrer gut zu erreichenden Komplex. Über drei Stockwerke erstreckt sich das Ladengeschäft. Neben DVDs und Musik-CDs finden sich auch die Videospiele auf der obersten Etage.

Auf den ersten Blick präsentiert sich die Abteilung für PC-Spiele in einem aufgeräumten Zustand. Neuheiten werden separat präsentiert, und gameshop-Poster weisen die Vollpreis- und Budgethitparaden aus. Doch fehlende Charttitel und viele sehr alte Spiele unter den Neuerscheinungen deuten an, was sich bei der weiteren Sortierung fortsetzt: Recht lieblos sind hier die Titel in die Regale geworfen worden. Genreunterscheidungen fehlen ganz, und oft finden sich sowohl Konsolengames als auch DVDs unter den PC-Spielen. Viel Geduld muss mitbringen, wer einen bestimmten Titel sucht.Wenig besser sieht es bei den Konsolen aus. Zwar sind die Top Ten für jedes System aufgeführt, doch die hauseigenen Chartposter scheinen aus dem Sommer des letzten Jahres zu stammen und zeigen keine Übereinstimmungen mit den tatsächlich vorhandenen Hitspielen.

Einen ähnlichen Eindruck machen die etwas versteckt aufgebauten Anspielstationen, von denen zum Zeitpunkt des Besuchs nur eine in Betrieb war. Auch das ansonsten angenehme Ambiente der Karstadt-Filiale kann nicht über die etwas lieblose Präsentation der Videospiele hinwegtäuschen.






Karstadt Elbe-Einkaufszentrum, Hamburg

Sortiment ···

Service ···

Präsentation ··

Ambiente ··





Medimax Elbe-Einkaufszentrum, Hamburg

Breit gefächertes aktuelles Angebot



Direkt gegenüber dem Elbe-Einkaufszentrum im Hamburger Stadtteil Osdorf liegt der von uns besuchte Medimax-Markt. Auf zwei Ebenen findet der Käufer dort ein großes Sortiment an Haushalts- und Unterhaltungselektronik, präsentiert in dem für die Kette bekannten Discountambiente aus Neonlicht und Leuchtfarben. PC- und Konsolenspiele sind in direkter Nachbarschaft zu Musik-CDs und DVDs im Obergeschoss angesiedelt.

Interessierte Spielekäufer finden auf einer großen Fläche ein gut sortiertes Angebot vor. Übersichtlich sind die PC-Spiele präsentiert: Die Toptitel sind nach Charträngen sortiert, allerdings fehlt ein Poster, das die Herkunft der Platzierungen erläutern würde. Daneben sind Neuheiten getrennt aufgeführt und das sonstige Angebot nach Genres sortiert. Auch wenn die Einteilung teilweise fragwürdig erscheint, hilft sie doch, den gewünschten Titel schnell zu finden. Konsolenspieler finden ebenfalls eine gute Auswahl aktueller Software vor, nur ältere Titel sind rar gesät oder müssen unter den Sonderangeboten gesucht werden.

Schön, dass nicht nur die drei neuen Konsolen ausreichend Platz finden, sondern auch die Software für Game Boy und PSone ordentlich und übersichtlich präsentiert wird. Leider fehlen aber sowohl Charts als auch eine Einteilung nach Genre. Sehr unauffällig sind auch die Anspielstationen für die einzelnen Systeme platziert: Nur indem wir einer bekannten Spielemelodie folgten, konnten wir die Geräte aufspüren, von denen dazu noch die meisten außer Betrieb waren.







Medimax Elbe-Einkaufszentrum, Hamburg

Sortiment ····

Service ···

Präsentation ···

Ambiente ··

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