Storecheck

GM goes Shopping

Saturn, Europapark, Salzburg

Sortimentsgröße fordert Tribut

Das großzügig angelegte Einkaufszentrum Europapark in Salzburg beherbergt auch eine Saturn-Filiale. Hier fällt die große Auswahl an Multimediaprodukten sofort ins Auge; ein wahrlich riesiges Sortiment an Computer- und Videospielen lässt das Spielerherz höher schlagen. Allerdings hat diese Sortimentsgröße auch ihre Nachteile: An allen Ecken und Enden fehlt es an der Übersicht.

Zwar gibt es einen Verpackungsaussteller mit den Top 10 der derzeit bestverkauften PC- und Konsolenspiele, doch war er zum Zeitpunkt des Storechecks nicht vollständig gefüllt und machte den Malus fehlender Chartsposter für die einzelnen Spieleplattformen nicht wirklich wett. Schmerzlich vermisst man zudem eine Unterscheidung nach Genres, stattdessen sind sämtliche PC-Spiele der Rubrik "Unterhaltung" zugeordnet.

Dabei würden verschiedene Kategorien wie "Action", "Sport", "Rollenspiel" oder "Budget" dem Kunden bei der Suche nach bestimmten Titeln entscheidend weiterhelfen. Auch bei den Konsolenspielen wurde auf eine Trennung nach Genre verzichtet. Hingewiesen sei allerdings nochmals auf die enorme Auswahl, was einige Minuspunkte wieder wettmacht.

Ungewöhnliches offenbart sich im Produktregal für GBA. Statt der üblichen Aufbewahrung in diebstahlsicheren Plastikschubern sind die Spiele offen in die Regalwand einsortiert. Ein eindrucksvolles Bild, das durch GBA- und GBA-SP-Demostationen wunderbar abgerundet wird.

Saturn, Europapark, Salzburg

Sortiment ·····

Service ···

Präsentation ··

Ambiente ··

Media Markt, Alpenstraße, Salzburg

Viele Preishits im Angebot

Im ersten Obergeschoss des Shopping Centers in der Alpenstraße ist die Salzburger Media-Markt-Niederlassung untergebracht. Der Eingangsbereich der Multimediaabteilung lädt mit Wühltischen und Neuheitenregalen zum Stöbern und längerem Verbleib ein. Insgesamt wirkt der Bereich durch seine funktionale Ausstattung aber ein wenig unterkühlt.

In der Multimedia-Corner, die die Abteilungen Musik, DVD-Video und Games umfasst, befindet sich auch eine Infotheke, an der Mitarbeiter jederzeit für Kundenfragen zur Verfügung stehen. Bei weitem nicht so umfangreich wie der Saturn ausgestattet, lässt das Grundsortiment an Computer- und Videospielen dennoch kaum Wünsche offen. Löblich ist die gewissenhafte Unterscheidung nach Genre bei den PC-Spielen, die bei den Konsolenspielen hingegen völlig fehlt. Auch Chartsposter sind Fehlanzeige, nur ein Verpackungsaussteller weist auf beliebte Spiele hin - zu wenig.

Mit den meisten Raum nimmt das PSone- und PS2-Spieleportfolio ein. Sollte ein Kunde allerdings nicht nach Neuheiten Ausschau halten, muss geraume Zeit in die Suche nach bestimmten Titeln investiert werden. Auf - leider etwas mager aufgefüllten - Zusatztischen findet sich als Pluspunkt aber das eine oder andere Gustostückerl an besonders preiswerter Software für die Sony-Konsole, etwa das skurrile "Gitaroo Man" für neun Euro. Hervorzuheben ist zudem die Ausstattung mit Kindersoftware. Eltern, die das richtige Produkt für das schulische Lernen ihrer Kinder suchen, sind in diesem Media Markt richtig.

Media Markt, Alpenstraße, Salzburg

Sortiment ····

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Präsentation ···

Ambiente ·