Creative legt Partnerprogramm auf

Um den Fachhandel im Abverkauf zu unterstützen, hat Creative ein Partnerprogramm für registrierte Händler ins Leben gerufen.

Peripheriehersteller Creative will die Zusammenarbeit mit dem Fachhandel verbessern. Hierzu hat das Unternehmen ein Partnerprogramm ins Leben gerufen, das den Fachhandel beim Abverkauf unterstützen soll. Das Creative-Partnerprogramm gliedert sich in die drei Stufen "Registrierter Partner", "Creative Center" und "Creative Premium Center". Je nach Abstufung werden maßgeschneiderte Tools angeboten. So wird es für Händler, die sich auf der Website www.channel.europe.creative.com registrieren lassen, neben gezielten Produktinfos auch einen monatlichen Newsletter geben, der über die Creative-Novitäten informiert. Darüber hinaus sind kostenlose Online-Trainings geplant, mit deren Hilfe wichtige Verkaufsargumente vermittelt werden. Gibt es nach dem Verkauf Reklamationen oder Anfragen einzelner Kunden, wird der technische Support mit Rat und Tat zur Seite stehen.

Zu technisch komplexeren Produkten, wie z.B. MP3-Player oder Soundkarten, werden sich die Handelspartner mit Demos zum reduzierten Preis eindecken können. So soll gewährleistet werden, dass der Händler den Umgang mit den Geräten beherrscht. "Das Programm bietet allen Fachhändlern einen guten Überblick und detaillierte Informationen über unsere breite Produktpalette und stellt damit beim täglichen Gespräch mit dem Kunden einen wichtigen Mehrwert dar. Unsere Partner haben so die Möglichkeit, sich durch gezieltere Beratung und fachkundige Unterstützung vom Wettbewerb abzugrenzen", hebt Reiner Rübel, Sales Manager bei Creative, die Vorteile hervor. Schon kurz nach Start habe es zahlreiche positive Rückmeldungen gegeben, so Jean Marc Behle, Marketing Manager bei Creative. Das Programm unterstreiche die enorme Bedeutung des Fachhandels für den Erfolg Creatives.