Rabatte und Zugaben fördern E-Commerce

Laut Forrester-Studie wollen zahlreiche Internethändler in nächster Zeit mit Vergünstigungen Kunden werben.

Mit Rabatten und Zugaben können Onlinehändler Kunden gewinnen und langfristig binden. Das geht aus der Studie "Mit Zugaben gewinnen" des Marktforschungsinstituts Forrester Research hervor. Demnach wollen 88 Prozent der befragten Onlinehändler in den nächsten 24 Monaten mit Rabatte und Zugaben die Attraktivität des E-Commerce erhöhen. Bis zum Jahresende werde die Zahl der Onlineshopper in Deutschland bei 31 Mio. liegen. Die Summe ihrer Einkäufe im Netz werde bis zu diesem Zeitpunkt knapp fünf Mrd. Euro erreichen.