Auf dem ersten 1. E-Commerce-Fachkongress in München diskutierten 150 Teilnehmer über die Chanchen und Risiken des Handels im Internet. Einhelliger Tenor: Der Umsatzanteil von E-Commerce wird weiter wachsen.

Kaum ein Handelsunternehmen kann es sich heute noch leisten, nicht mit einem eigenen Shop im Internet vertreten zu sein. Immer häufiger setzen sich die Konsumenten lieber vor den Rechner, anstatt den Weg in die Innenstädte anzutreten. Dass diese Entwicklung noch lange nicht zu einem Ende gekommen ist, war allgemeiner Konsens auf dem 1. E-Commerce Fachkongress, der am 7. September in München stattfand. Vielmehr erwarten die Teilnehmer eine weitere Verschiebung der Marktanteile zu Lasten des klassischen Einzelhandels hin in Richtung Onlinegeschäft. Eröffnungsredner Prof. Dr. Helmut Thoma prognostizierte den 150 Anwesenden denn auch eine großartige Zukunft. Wachstumsschübe seien zum Beispiel durch die weitere Verbreitung von Breitbandinternetanschlüssen zu erwarten, die den Kunden völlig neue Zugänge zu Produkten, Dienstleistungen und Informationen ermöglichen sollen. Dass Sicherheit im Internet-Warenverkehr eine zentrale Stellung einnehmen muss, erläuterte Thomas Karst, Director Finance & Sales von Trusted Shops, einem Gütesiegel für sicheres Einkaufen im Internet. Um erfolgreich zu sein, müsse jeder Shop dafür sorgen, dass dem Kunden entlang der gesamten Wertschöpfungskette absolute Sicherheit in den Transaktionen gewährleistet wird. Der Fachkongress wurde von Pangora, einem Dienstleister für Shoppingportale, organisiert. Weitere Informationen sind auf der Unternehmenshomepage abrufbar.

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