Storecheck

GM goes shopping

Media Markt, Ingolstadt

PC-Spiele nach Verpackungsart

Ingolstadt ist nicht nur Firmensitz der Media-Saturn-Holding, sondern beherbergt auch eine Media-Markt-Filiale - schräg gegenüber der Unternehmenszentrale an der Wankelstraße. Dort ist auf einer großflächigen Ebene ein umfangreiches Sortiment untergebracht. Umfassend ist auch das Angebot in der PC-Spieleabteilung mit einer guten Auswahl an Titeln. Negativ fällt jedoch der sehr eingegrenzte Budgetbereich ins Gewicht: Die Spiele stehen getrennt nach den Verpackungsarten Eurobox und Jewelcase in den Verkaufsracks.

In beiden Fällen werden die Titel jeweils nach Genres präsentiert. Auf einem Top-Ten-Poster sind die meistverkauften Titel genannt, die auch separat gelistet sind. Diverse Anspielstationen und eine bemerkenswerte Liste von zukünftigen Releases, die bis 2004 reicht, ergänzen den Service. An einem Touchscreen-Terminal kann sich der Kunde zudem über die Top Ten der unterschiedlichen Spieleplattformen informieren.

Im Segment Videospiele ist das PSone-Sortiment herausragend. Sowohl der Normalpreis- als auch der Budgetbereich bieten eine große Auswahl. Auch der Besitzer einer PlayStation 2 findet etwas für seinen Geschmack. Das Angebot für die Xbox und den GameCube lässt ebenso wenig zu wünschen übrig wie das Sortiment für Game Boy Advance und Game Boy Color. Das Normalpreisangebot für den Handheld wird durch eine Vielzahl teilweise stark reduzierter Spiele ergänzt. Als Service weisen Chartposter auf die Top-Ten-Titel für PSone und PS2, Xbox und GameCube hin.

Media Markt, Ingolstadt

Sortiment ····

Service ····

Präsentation ···

Ambiente ···

Kaufhof, Ingolstadt

Spielesortiment enttäuscht

In der Fußgängerzone von Ingolstadt hat Kaufhof eine große Filiale, die sich harmonisch in das historische Straßenbild einfügt. Das ansprechende Äußere baut beim Kunden Erwartungen auf, die beim Betreten der Verkaufsräume auch erfüllt werden: Sie sind hell und freundlich gestaltet. In der dritten Etage ist die PC-Spieleabteilung untergebracht, die jedoch sehr enttäuscht.

Der Schwerpunkt liegt auf Budgetspielen, die einen großen Teil des Gesamtsortiments ausmachen. Aber die Titelauswahl und die Art der Präsentation sind nicht gerade ansprechend. Der Bereich Normalpreissoftware ist unterrepräsentiert. Eine Unterteilung der Produkte nach Genres sorgt für eine bessere Übersicht. Die zehn meistverkauften Titel werden separat präsentiert. Da jedoch ein dazugehöriges Poster fehlt, muss man schon zweimal hinschauen, um sie zu bemerken.

Beim Videospielesortiment, das in der zweiten Etage in der Spielwarenabteilung zu finden ist, sieht es nicht besser aus. Es bietet weder eine große noch eine ansprechende Auswahl an Spielen. Der Großteil des Gesamtsortiments ist zugriffssicher in Glaskästen verstaut. Das erschwert es dem Kunden, sich näher über die Titel zu informieren. Auch die Übersicht über das Angebot leidet darunter. Bei den in Regalen liegenden Spielen weisen wenigstens Schilder darauf hin, für welche Art von Spieleplattform die Titel geeignet sind. Immerhin können User an einigen Anspielstationen Games antesten.

Kaufhof, Ingolstadt

Sortiment ··

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