Der Handel im Internet trotzt Wirtschaftsflaute und Konsumfrust. Daher fordert dmmv-Präsident Rainer Wiedmann, dass sich Unternehmen stärker im E-Commerce engagieren.

Um 60 Prozent werden die Umsätze des Einzelhandels mit E-Commerce in diesem Jahr zulegen, hat eine Umfrage des Hauptverbands des Deutschen Einzelhandels (HDE) ergeben. Dadurch sieht sich der Deutsche Multimedia Verband (dmmv) in seiner zu Beginn des Jahres getroffenen Prognose für den Onlinehandel bestätigt. Bereits jeder zweite Deutsche kaufe Waren im Web ein. Die Zahl der Stammkunden großer E-Commerce-Anbieter sei innerhalb weniger Monate rasant gestiegen. dmmv-Präsident Rainer Wiedmann bezeichnte diese Entwicklung vor allem für den Mittelstand als Chance: "Wer heute in die interaktiven Medien und den Ausbau von Multichannel-Strategien investiert, investiert in die eigene Zukunft." Unternehmen müssten den veränderten Anforderungen der Konsumenten stärker Rechnung tragen. Viele Firmen unterschätzten aber noch immer die Bedeutung von E-Commerce.

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