Im vergangenen Jahr haben die Versandunternehmen der KarstadtQuelle AG über eine Million neue Kunden gewonnen. Damit bestellten binnen Jahresfrist erstmals mehr als 40 Millionen Kunden bei den Versandhäusern des Konzerns. International will man nun weiter expandieren.

Die KarstadtQuelle AG zählte 2004 erstmals über 40 Mio. Kunden bei seinen Versandunternehmen. 2004 wurden über eine Mio. neue Kunden gewonnen. Besonders die Neukunden aus dem Spezialversand und dem Universalversand im Ausland haben Unternehmensangaben zufolge zu dem guten Ergebnis geführt. "Dieser deutliche Kundenzuwachs unterstreicht die gewachsene Attraktivität des Versandhandels in Europa", erklärte Arwed Fischer, Vorstandsvorsitzender der Quelle AG und des Neckermann Versand sowie Vorstandsmitglied KarstadtQuelle.

Um im Ausland weiter zu expandieren, werden Quelle und Neckermann eine Marktoffensive im europäischen Versandhandel starten. Die beiden KarstadtQuelle-Töchter haben die Vorbereitungen für 14 internationale Markenauftritte in den Geschäftsjahren 2005 und 2006 abgeschlossen. Wie die Unternehmen mitteilen, liegt der Schwerpunkt der Marktoffensive in den Ländern Mittel- beziehungsweise Süd-Ost-Europas. Quelle wird demnach bis Ende 2006 das Versandgeschäft in Bulgarien, Finnland, Litauen, Mazedonien, Rumänien, Serbien, in der Türkei und der Ukraine starten. Katalogangebote von Neckermann soll es künftig auch in Estland, Griechenland, Lettland, Polen, Russland und der Ukraine geben. Die beiden Versandunternehmen waren zum Ende des Geschäftsjahres 2004 in 18 europäischen Ländern unter eigenen Namen und mit Katalogen in der jeweiligen Landessprache vertreten.

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