Ohne gute Partner kein florierendes Geschäft

Onlinehändler stehen ohne Partner auf verlorenem Posten, sagt Professor Walter Delling, der sich mit dem Thema Fulfillment im E-Business beschäftigt hat.

Ein erfolgreiches Onlinegeschäft ist nur dann möglich, wenn der Unternehmer auf die richtigen Partner setzt. Zu diesem Fazit kommt Professor Walter Delling, der in dem Buch "Fulfillment im E-Business" Wege zum ertragreichen Internetshop darstellt. Nach der Warenbestellung, so Delling, unterscheide sich ein E-Tailer nicht mehr von einem traditionellen Versandhändler. Dann komme es darauf an, durch die Wahl der richtigen Partner zum Beispiel hinsichtlich der Zahlungsabwicklung oder des Lieferunternehmens sicherzustellen, dass der Kunde die bestellte Ware erhalte und dann auch bezahlt. Den Königsweg und damit ausgereifte E-Business-Lösungen von der Stange, räumt Delling ein, gebe es allerdings nach wie vor nicht.