Wenn Kunden eine bereits getroffene Kaufentscheidung ändern, dann am ehesten bei günstigen Preisen, für die auf Handzetteln geworben wird.

Schon vor Betreten einer Einkaufsstätte ist bei zwei Dritteln aller Kunden die Kaufentscheidung gefallen. Dies ist das Ergebnis einer Studie der Agentur UGW, für die sowohl Entscheider aus dem Handel als auch Verbraucher befragt wurden. Werbemittel und Aktionen am PoS sind trotzdem nicht nutzlos, denn neun von zehn Konsumenten achten darauf besonders. Händler können die Kaufentscheidung ihrer Kunden vor allem durch Sonderangebote, das Verteilen von Handzetteln und Sonderplatzierungen positiv beeinflussen. Werbung auf dem Fußboden des Geschäfts und auf dem Einkaufswagen, Plakate vor dem Outlet und Ladenfunk zeigen der Studie nach hingegen kaum Wirkung. Um Kunden während des Einkaufs überhaupt mit Aktionen zu erreichen, bleibt Händlern immer weniger Zeit. Denn 41 Prozent aller Konsumenten haben ihre Einkäufe in höchstens einer halben Stunde erledigt.

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