Telekom und KarstadtQuelle: Glücklich gepunktet?
"Happy Digits" versprechen Deutsche Telekom und KarstadtQuelle ab sofort jenen, die im Besitz der neuen, gemeinsamen Kundenkarte sind. Eine Betreibergesellschaft koordiniert die Aktivitäten.
Mit der neu gegründeten Betreibergesellschaft Customer Advantage Programm (CAP) wollen Deutsche Telekom und KarstadtQuelle AG dem Bonusprogramm Payback Konkurrenz machen. Unter "Happy Digits" (Glückliche Punkte) können sich Kunden bei allen Vertriebslinien der Partner einen Bonus von drei Cent pro Euro Umsatz gutschreiben lassen. Acht Mio. Kundenkarten bringt KarstadtQuelle in den Deal ein, die Telekom ein Potenzial von mehr als 40 Mio. Haushalten. Punktesammler des Warenhauskonzerns können ihre Karstadt-Kundenkarte ab April gegen das Happy Digit-Pendant umtauschen. Bisher bieten Telekom und KarstadtQuelle, die 51 bzw. 49 Prozent an der CAP halten, als Einzige die Jagd nach den Glücklichen Punkten an. Weitere Partnerschaften "sollen in Kürze folgen", hieß es von KarstadtQuelle vage, und: "Zahlreiche Unternehmen aus verschiedenen Branchen haben bereits ihr Interesse bekundet." Namen wurden nicht genannt.