"Fokus nicht aus den Augen verlieren"

Auch Electronic Arts wird künftig Bonusfeatures bei PS2-Spielen einsetzen. Oliver Kaltner, Marketing Director EA Central Region, gibt jedoch zu bedenken, dass bei jedem Produktangebot das eigentliche Orginärprodukt das Herzstück bleiben muss.

GamesMarkt.de: Wird Electronic Arts künftig Zusatzfeatures in PS2-Spiele integrieren?

Oliver Kaltner: Grundsätzlich beobachten wir den Markt kontinuierlich auf Veränderungen. In erster Linie bedienen wir uns dabei diverser Analyseverfahren, um sich potenziell verändernde Entertainmentbedürfnisse der Endverbraucher zu erkennen. Ergebnisse dieser Forschungen fließen organisch in unsere Produktentwicklungsprozesse ein. U. a. wird "SSX Tricky" sehr interessante Zusatzfeatures beinhalten.

GM:Wie beurteilen Sie den Einsatz von Bonusmaterial als Kaufargument und mögliches Marketinginstrument?

Kaltner: Das Herzstück eines jeden Produktangebots sollte immer das Originärprodukt sein. In unserem Falle interaktive Unterhaltungssoftware. Das ist und bleibt das stärkste Kaufargument. Sämtliche Zusatzleistungen sollten von diesem Grundwert nicht ablenken, sondern dieses optimal additiv mit einem Mehrwert ausstatten. Gelingt dies, kann der Kaufanreiz zweifelsohne gesteigert werden. Von einem miserablen Produkt werden auch Bonusangebote gottlob nicht ablenken können.

GM: Glauben Sie, dass Bonusmaterial bald ein alltägliches Feature auf PS2-Spielen sein wird, ähnlich wie bei DVD-Video? Welche Auswirkungen hätte dies auf das Produktmarketing?

Kaltner:Die DVD-Generation ermöglicht nun endlich auch unserer Industrie die Nutzung des vollständigen Portfolios, bestehend aus Game, Film, Musik. Das Produktmarketing setzt sich innerhalb von EA das Ziel, dem Endverbraucher ein komplettes Angebot mit attraktivem bis hin zu uniquem Inhalt anzubieten. Ähnlich wie in anderen Bereichen der facettenreichen Entertainmentwelt werden wir in angemessenem Maße unsere Produkte weiter aufwerten.