Hat der Handel seine Flächen im Griff?

Zur Sache, Handel!

: Hat der Handel seine Flächen im Griff (A) oder herrscht großer Optimierungsbedarf (B)?

So lautete die letzte Umfrage, die die Redaktion von gamesmarkt.de ihrer Leserschaft mit auf den Weg gab.

Das Ergebnis ist in seiner Eindeutigkeit unumstößlich: 87,96 Prozent aller Befragten sehen großen Optimierungsbedarf. Hingegen sind nur 12,04 Prozent der Meinung, dass Deutschlands Händlerinnen und Händler ihre Flächen im Griff haben und die Produkte gut präsentieren.

In ihren Meinungen driften - wie zu erwarten - Industrie und Handel auseinander. Einige Branchenvertreter nutzen die Gelegenheit, uns ihre Meinung per Mail mitzuteilen. Hier ein Auszug:

Jörg Trouvain, Vice President European Sales Electronic Arts:

"Ich bin der Meinung der Handel ist bei Veränderungsprozessen zu träge, bestes Beispiel ist aktuell der Umgang mit der DVD Box/Slimcase im Bereich der Unterhaltungssoftware. Dabei hat diese Standardisierung langfristig eine Menge positiver Effekte für den Handel."

Bernhard Scierski, Geschäftsführer der Ernst Klett Vertriebsgesellschaft (zuständig auch für den Vertrieb von Heureka Klett Software Deutschland):

"Überall das Gleiche - in der Regel starke, nicht immer nachvollziehbare Titelauswahl und - gewichtung; bei vielen Flächenmärkten unlogische Warensystematik (Ausnahme MediaMarkt - "so blöd sind die gar nicht") - fast immer Steuerung über den Preis (Preisattrakivität und Ramsch) - seltener über Themenfelder, Inhalt, Displays..(eher akustische und visuelle Anreize allgemeiner Art und weniger titelspezifisch)"

Sascha Zinowsky, Verkaufsleiter Software Saturn Leverkusen:

"Wir haben unsere Fläche im Griff!'