Im Porträt: Thali AG

Mehrwerte nach Kundenmaß

Für den Vertrieb der Xbox in der Schweiz hat sich Microsoft ein alteingesessenes Unternehmen ausgesucht, die Thali AG. Die Entwicklung des Distributors beweist einmal mehr, dass die Eidgenossen nicht nur bei der Herstellung von Uhren und Schokolade Tradition mit Innovation zu verbinden wissen. Unternehmensgründer Hans Thali hätte kaum ein schlechteres Jahr wählen können, um den Schritt in die Selbständigkeit zu wagen: Während der Weltwirtschaftskrise 1929 begann er in seiner neu gegründeten Hans Thali + Co. mit drei Mitarbeitern, Lautsprecher und Beschallungsanlagen zu planen und zu vertreiben.

Zudem betrieb der Schweizer ein Radiogeschäft, das Basis für einen weiteren neuen Geschäftszweig war. Weil die Radiohersteller damals keine Ersatzteile verkauften, erstand Hans Thali von jedem auf dem Markt erhältlichen Gerät ein Exemplar, um es zu analysieren, auszumessen und zu dokumentieren. Diese technischen Dokumentationen vertrieb man im Eigenverlag. Die einzelnen Komponenten der Radiogeräte bildeten ein Ersatzteillager. Beides kam bei Fachhändlern offensichtlich so gut an, dass daraus Thalis Vertriebsdienst für andere Fachverlage entstand. Im Jahr 1970 verkaufte Hans Thali das Unternehmen an seinen Sohn Werner.

Der brachte neuen Schwung in die mittlerweile zur Aktiengesellschaft umgewandelte Firma. Werner Thali gründete eigene Verkaufsläden in Bern, Luzern, St. Gallen und Zürich und suchte laufend nach Verbesserungen für seine Kunden. Mit dem Einzug des Computers in die Wirtschaft nahm die Geschäftstätigkeit der Thali rasant zu. Mit dem Fortschritt in der EDV-Branche gewann auch die Entwicklung der AG an Fahrt.

Der Vertrieb von Software und dazugehöriger Fachliteratur eröffnete ihr neue Perspektiven. 1993 trat Werner Thali aus gesundheitlichen Gründen zurück. Im Jahr darauf übernahm das Management unter Geschäftsführer Gregor Biland das Unternehmen durch einen Buyout. Heute zählt Thali mit 81 Mitarbeitern und einem Jahresumsatz von 50 Mio. Schweizer Franken (33,69 Mio. Euro) in der Schweiz zu den größten Distributoren. Die Geschäftstätigkeit der AG gründet auf den drei Säulen Games, Software und Bücher. Das Erfolgsrezept des Unternehmens besteht aus einer breiten Dienstleistungspalette, gepaart mit dem Konzept, dass der Kunde darüber bestimmt, inwieweit er sich um seine Warenbewirtschaftung selbst kümmert und welche Bereiche er Thali überlässt.

Bei den Serviceleistungen deckt das Unternehmen das gesamte Spektrum vom Außendienstbesuch bis zur Auslagerung des gesamten Sortimentsbereichs an die Thali AG ab. Diese Dienstleistungspalette verbindet Thali mit Erfahrung bei der Auswahl des Sortiments. Das Unternehmen verfügt über 12.000 lieferbare Artikel. Auch die insgesamt 5500 Quadratmeter Lagerfläche ermöglichen es Thali, kurzfristig schnell auf Wünsche ihrer Auftraggeber zu reagieren.

Im Onlinebereich zählt Flexibilität ebenfalls zu den Stärken des Distributors. Auf Wunsch vernetzt Thali sein IT-System mit dem des Kunden, bearbeitet dessen Onlineshop und versorgt sein Warenwirtschaftssystem mit den für ihn relevanten Daten. Das ist Teil von Thalis Vertriebssystem "Intelligent Distribution Services". Dahinter verbirgt sich die Versorgung von Händlern, Herstellern und Lieferanten mit Informationen zu Marketing, Ab- und Durchverkäufen. Kontakt Thali AG

Industriestraße 14

CH-6285 Hitzkirch

Telefon: 00 41/41/919 66 66

Fax: 00 41/41/919 66 77

E-Mail: [email protected]

Homepage: www.thali.ch

Geschäftsführer:

Gregor Biland

Stellv. Geschäftsführer:

Thomas Hess

Verwaltungsratspräsident:

Bruno Wicki Thali-Geschäftsführer Gregor Biland sagt: "Es reicht heute nicht mehr, die neuesten Produkte im Sortiment zu haben. Als Schnittstelle zwischen Herstellern und Handel kennen wir beide Befindlichkeiten und schaffen dort Mehrwerte, wo sie der Kunde will. Mit Produkten, mit Service und mit Informationen."

Aus all diesen Komponenten generiert die Aktiengesellschaft ihre Fähigkeit, im schnelllebigen Spielemarkt rasch auf Änderungen zu reagieren. Ob Konsole oder Computer - der Distributor fühlt sich offensichtlich auf allen bekannten Plattformen zu Hause. Im Bereich Software verfügt Thali über ein umfassendes Angebot an Titeln aus den Segmenten Kinder-, Schul- und Lernprogramme. Die Bereiche Grafik, Office und Tools werden ebenso abgedeckt wie Sicherheit und Kommunikation. Das Lifestylesortiment, zu dem Lexika, Nachschlagewerke und Routenplaner zählen, rundet das Angebot ab.