Mad Catz bietet Lifetime Warranty auch in Deutschland
Lebenslange Garantie gehört in den USA fast schon zum Standard, wenn sich ein Kunde für ein Produkt entscheidet. In Deutschland ist dieser Service noch eher die Ausnahme.
Der amerikanische Hersteller von Zubehör für Konsolen und PCs, Mad Catz, plant nun in Zusammenarbeit mit seinem deutschen Distributor NBG auch seinen deutschen Kunden eine lebenslange Garantie zu bieten. Die Lifetime Warranty soll für alle neuen Mad-Catz-Produkte gelten, die durch das eigens geschaffene Logo gekennzeichnet sind. Als erste Produkte auf dem deutschen Markt sollen die Controller für Microsofts Xbox mit der neuen Garantie ausgestattet sein. Solange Schäden nicht durch falschen Gebrauch oder mutwillige Beschädigung entstanden sind, hat der Kunde somit jederzeit das Recht, sein kaputtes Mad-Catz-Produkt gegen ein neuwertiges auszutauschen.