Payback: Punkte vor Ort einlösen

Mit mehr Serviceangeboten soll die Payback-Karte Marktführer bei den Kundenkarten bleiben. Kaufhof und Real haben auch schon konkrete Vorstellungen, wie.

Die Kaufhof Warenhaus AG und die Warenhauskette Real, beide Mitglieder im Payback-Verbund, wollen den Besitzern der Bonuskarte noch in diesem Jahr einen besseren Service bieten. Gedacht wird hierbei an Kartenterminals in den Geschäften, an denen Payback-Kunden ihren Punktestand direkt abfragen und an der Kasse einlösen können. Bisher ist dies nur per Post, Telefon oder Internet möglich. Den Plänen von Real-GF Stefan Feuerstein nach, sollen die Rabattsammler an den Terminals auch individuelle Angebote erhalten. Dafür wolle man eine siebenstellige Summe investieren.