THQ weitet Kundenservice aus
Um seinen Kunden eine verbesserte Hilfestellung geben zu können, hat THQ seinen Kundenservice ausgebaut. Dadurch kam es auch zu einer Änderungen der Telefonnummern und der Hotline-Zeiten.
THQ Deutschland hat seinen Kundenservice umstrukturiert und ausgeweitet. Dabei kam es auch zu einer teilweisen Änderung der Hotlinezeiten- und Telefonnummern. Für spielerische Fragen zu THQ-Titeln gilt nun die Nummer 0190 / 50 55 11 (1,21 Mark pro Minute). Die Nummer ist 24 Stunden täglich erreichbar und bietet von Montag bis Freitag von 16 bis 20 Uhr persönliche Betreuung. Für technische Fragen hat THQ die Nummer 01805 / 60 55 11 (0,24 Mark pro Minute) eingerichtet. Diese ist von Montag bis Freitag von 16 bis 20 Uhr mit persönlicher Betreuung erreichbar. Der Fax-on-Demand-Server für Lösungshilfen per Faxabruf hat nun die Nummer 0190 / 50 55 12. Die neue Support-E-Mail-Adresse von THQ lautet: [mailto:[email protected].@@@[email protected]].