Versandhandel wächst dank Internet

In den letzten sechs Monaten kauften die deutschen Verbraucher im Schnitt Waren für 260 Euro über den Versandhandel.

Jeder zweite Deutsche hat in den letzten sechs Monaten Bücher, Videos, DVDs, CDs oder MCs über den Versandhandel geordert. Über zwei Drittel haben via Internet in diesem Sortiment bestellt. Der Onlinehandel nahm hier die Spitzenposition ein, während bei der Betrachtung aller Produktgruppen die Bestellung über den Katalog noch deutlich die Nase vorne hat. Zu diesem Ergebnis kam TNS Emnid, das im Januar 1001 Verbraucher im Alter von 14 bis 49 Jahren im Auftrag des Deutschen Versandhandels Instituts befragte. In den letzten sechs Monaten kauften die deutschen Verbraucher im Schnitt Waren für 260 Euro über den Versandhandel. Im Vergleich zu 2001 sind dies 80 Euro mehr. Das größte Problem der Versender stelle das mangelnde Vertrauen der Verbraucher in den sensiblen Umgang mit ihren persönlichen Daten dar.