G Data startet Serviceoffensive

Seit Jahresbeginn bietet G Data seinen Kunden einen neuen Rund-um-die-Uhr-Service an. Die Hotlines des Softwareunternehmens sind ab sofort 24 Stunden am Tag, sieben Tage die Woche zu erreichen.

Kunden von G Data können sich ab sofort rund um die Uhr mit Problemen an die Servicehotline des Softwareanbieters richten. Das Unternehmen aus Bochum startete zu Jahresbeginn eine Serviceoffensive. Im Dreischicht-Betrieb wird die Hotline 24 Stunden am Tag, sieben Tage die Woche besetzt sein. Registrierte Kunden können sich dabei an eine preisgünstige 0180-Nummer richten, die mit etwas mehr als vier Cent die Minute zu Buche schlägt. Wer seine Produkte bislang nicht registrieren ließ, nutzt eine neue 0900er-Nummer, bei der höhere Gebühren anfallen. "Mit der verbesserten Erreichbarkeit rund um die Uhr und einer individuelleren Beratung wolllen wir auch beim Service Referenz sein, wie bei unseren Testsieger-Produkten", so Manfred Henning, Leiter Service-Center bei G Data.