Kaufhof mit neuem Konzept zur Kundenbindung
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Kaufhof präsentiert ab dem 21. Oktober sein neues Tool zur Kundenbindung, die "Galeria Card". Neben den üblichen Kundenkartenfunktionen wie bargeldloses Einkaufen hat Kaufhof eine Reihe von extra Serviceleistungen in das Angebot gepackt: Exklusive Reise- und Veranstaltungsangebote sind dabei ebenso integriert wie die frühzeitige Information über Warenangebote und anlaßbezogene Gutscheine für Warenproben. Darüber hinaus bindet die Karte Verbraucher via eines Bonussystems an Kaufhof: Für jede Mark Einkauf erhält der Kunde drei Punkte gutgeschrieben. Alle Bonuspunkte über dem jährlichen Basispunktestand von 1.500 Punkten sind dann bares Geld wert: 100 Punkte entsprechen dann einem Wert von einer Mark.
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Stephan Steininger is Director of Operations and Editor-in-Chief of GamesMarket. As part of the magazine since its inception in 2001, he knows the GSA games industry by heart.
