Kundenservice: Nintendo immer erreichbar

Ende des Jahres werden die undurchsichtigen 0190er-Nummern abgeschafft, um den Konsumenten vor Schaden zu bewahren. Nintendo reagierte schon jetzt und hat die verschiedenen Service-Hotlines mit neuen Nummern versehen.

Die Nintendo Service-Hotlines sind ab sofort unter neuen Rufnummern zu erreichen. Hintergrund ist die für Ende des Jahres geplante Abschaffung der 0190er-Rufnummern, um den Konsumenten vor Missbrauch zu schützen. Der Konsolenhersteller reagierte schon jetzt und stellte seine Hotlines zum 1. September auf die neue 0900-Vorwahl um. Die Spieleberatung ist nun unter der 09001/00 00 00 erreichbar. Der Service schlägt mit 1,99 Cent pro Anruf zu Buche. Der Nintendo Fax-Abruf hat die Rufnummer 09001/17 00 00 und kostet 62 Cent je Minute. Die Nintendo Helpline sowie die Nintendo GameCube Helpline wurden unter der Nummer 09001/11 10 00 zusammengelegt. Kompetente Hilfe in vertrackten Spielsituationen erhalten die Spieler hier für 99 Cent pro Minute. Die angegebenen Preise gelten für Anrufe aus dem deutschen Festnetz.