Microsoft hat für einen nicht genannten Betrag Colloquis, einen Anbieter von Sprachverarbeitungstechnologie übernommen. Als eine der ersten Divisions soll die Xbox-Sparte von Microsoft die Technologie implementieren.

Microsoft hat Colloquis, einen Anbieter von Sprachverarbeitungstechnologie übernommen. Finanzielle Details des Deals wurden nicht bekannt. Als erste Anwendung plant Microsoft die Einführung sogenannter Windows Live Service Agents, die auf den von Colloquis angebotenen "Automated Service Agents" basieren. Dabei handelt es sich um automatisierte Customer-Support-Lösungen. Als erste Division soll die Xbox-Abteilung von Microsoft die Windows Live Service Agents einsetzen. Geplant sind außerdem Windows Live Agents, die sich nicht auf den Service- und Supportbereich fokussieren, die dann beim Windows Live Messenger von Microsoft eingesetzt werden sollen.

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Stephan Steininger
Stephan Steininger is Director of Operations and Editor-in-Chief of GamesMarket. As part of the magazine since its inception in 2001, he knows the GSA games industry by heart.
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