T-Online: Portalgeschäft bis 2004 verdoppeln
Die Telekomtocher T-Online legt neue Strategien für ihr Internetportal, für Vermarktung und Werbung vor. Durch Wegrationalisierung von 200 Teilzeit-Stellen in Call-Centern sollen Kosten gesenkt werden.
Der Internetprovider T-Online will seine Umsätze und Erträge in den nächsten Jahren deutlich steigern. Das soll unter anderem durch neue Inhalte und die Senkung von Kosten geschehen, sagte der neue Vorstandschef Thomas Holtrop in Berlin. Bis zum Jahr 2004 werde die Telekom-Tochter 30 Prozent ihres Umsatzes aus dem Portalgeschäft erwirtschaften. Dies käme einer Verdopplung des Umsatzes gleich. In diesem Zusammenhang würden die Bereiche E-Commerce und Exklusivinformation in den Segmenten Nachrichten, Wirtschaft und Reise weiter ausgebaut. Bereits zur Mitte dieses Jahres soll das Internetportal erneuert sein. Ab 2002 würden dann gebündelte Angebote für spezielle Privatkundenkreise präsentiert. Für einige Dienste müssten die Kunden künftig aber extra bezahlen. Das Unternehmen treibe vor dem Hintergrund des künftigen Handy- und Fernseh-Internetgeschäfts auch den Ausbau von Programmen und Formaten voran. Bereits ab Mai soll der Fan über das Angebot "Follow your stars" Pop- und Rockgrößen wie Sasha oder Udo Lindenberg täglich einige Stunden im Internet begleiten können. Zudem werde die Vermarktung ausgeweitet. Dafür sei ein europäisches Key-Account-Management vorgesehen, das Großkunden betreuen soll. Auch mit neuen Werbeformen wie Split-Screen und Sponsoring sei bei T-Online zu rechnen. Zur Senkung von Kosten trage der Abbau von etwa 200 Teilzeitarbeitsplätzen in Call-Centern am Standort Deutschland bei.