Marketing-Entscheider loben interaktive Systeme am PoS

Der Einsatz interaktiver Systeme am PoS erfreut sich großer Beliebtheit. Zu diesem Ergebnis kommt eine Umfrage der Agentur Die Gefährten unter 50 Marketing-Entscheidern.

Der Einsatz interaktiver Systeme am PoS ist nicht nur weit verbreitet, sondern auch äußerst beliebt bei den Marketing-Entscheidern. Zu diesem Schluss kommt die Kölner Agentur Die Gefährten nach einer Umfrage unter 50 Marketing-Managern unter anderem von Nokia, E-Plus, ish/unity media und TBWA. Fast 80 Prozent der Befragten setzen demnach interaktive Lösungen bereits ein. Über 55 Prozent der Befürworter haben bereits mit Kiosksystemen gearbeitet. Die überwiegende Mehrheit weist aber deutlich darauf hin, dass es mit der reinen Hightech-Ausstattung nicht getan ist: Wichtig sei der erkennbare Nutzen für den Kunden. Hoch sind indes auch die Erwartungen der Marketing-Experten an interaktive Systeme zur Verkaufsförderung: 91 Prozent versprechen sich von dem Einsatz der Tools das Auslösen von Kaufimpulsen. Immerhin noch 73 Prozent wollen eine effizientere Kommunikation erzielen und für 65 Prozent ist die Gewinnung von Kundendaten und eine damit verbundene individuelle Kaufempfehlung wichtig. Die von Die Gefährten durchgeführte Erhebung fand Ende 2005 statt und wurde im März 2006 abgeschlossen.