maxupport übernimmt Endkundenservice für TDK mediactive

Mit TDK mediactive baut maxupport seinen Kundenstamm weiter aus.

Nach Acclaim, Infogrames Deutschland und Electronic Arts konnte maxupport mit TDK Mediactive Europe einen weiteren Kunden hinzugewinnen. maxupport wird den Endkundenservice für TDK übernehmen. Die Vereinbarung umfass den telefonischen Support, die Beantwortung von E-Mails und Briefen sowie den Support durch ein automatisiertes Sprachsystem in Deutschland, Österreich und der Schweiz. "Durch unsere Zusammenarbeit mit maxupport können wir sicherstellen dass sowohl unsere Topseller aus den USA, wie beispielsweise 'Outlaw Golf' oder der Lizenztitel 'Dinotopia' (eine Umsetzung der US Erfolgsserie die im Herbst auf RTL ausgestrahlt wird), als auch unsere hiesigen A-Titel wie 'WorldRacing' mit der zugkräftigen Mercedes-Lizenz die gleiche Fürsorge erhalten", sagte Kay Lembke, European Sales Coordination Games TDK mediactive.